Мобильное приложение международной службы доставки еды SmileFood
Первый онлайн
ресторан
Украины
Основанная в Украине в 2013 году, компания SMILEFOOD начала свой путь как инициатор онлайн-ресторанов в восточной Европе.
ЗАКАЗЧИК:
SmileFood– международнаякомпания
В процессе разработки мобильного приложения для платформ iOS и Android, наши задачи включали усовершенствование существующей стилистики компании и концепции дизайна, а также создание единого и интуитивно понятного интерфейса для пользователей из разных стран
Первоочередная задача
Мы провели полный пересмотр концепции бренда и разработали универсальный визуальный пакет, который можно использовать вместе с другими маркетинговыми ресурсами.
Экран, который видят первым
Главный экрани категорииэто то,чтопривлекаетвнимание
главный экран
На главном экране расположен перечень категорий вместе с дополнительными блоками, представляющими популярные блюда.
Отдельный экран товара
Каждая деталь информации о товаре проработана до мельчайших деталей, и все функциональные аспекты тщательно настроены с учетом комфорта пользователя и с целью увеличения средней суммы заказа.
Фото блюда
Большие фотографии напрямую влияют на уровень конверсии.
Информационная составляющая
Одной из ключевых потребностей пользователей является информация о калорийности блюда, поэтому эта деталь отображается сверху.
Описание блюда
Благодаря краткому описанию пользователь получает больше деталей о блюде, которое он планирует приобрести.
Перекрестные продажи
С целью увеличения объемов продаж приложение предлагает клиенту похожие товары.
Добавление в избранное
Возможность добавить блюдо в личный список предпочтений.
Оценка блюда
Система оценивания блюд помогает получить больше положительной информации.
Выбор основы
Ресторан отличается специализацией на создании блюд, основанных на использовании разнообразных соусов. Эта характеристика акцентируется выделением этого элемента на приоритетном положении.
Редактирование состава
Функциональность опций предоставляет возможность пользователям создать ту же самую страву, которую они желают.
Оформлениезаказа
Оформлениезаказа
Процесс оформления заказа включает только основные функции, с целью обеспечения максимально простого и понятного пользования
Пользователи могут использовать бонусные баллы для частичной оплаты заказа
Также есть функционал промокодов для получения дополнительных скидок
При оформлении заказа предоставляется возможность указать желаемую дату и время получения заказа
С целью уменьшения нагрузки на колл-центр, мы добавили возможность отслеживать статус доставки в приложении
Для опций самовывоза реализован отдельный экран, на котором отображена карта со всеми пунктами
Оценка заказа
Существенной составляющей является возможность получения отзывов от пользователей о заказе и качестве доставки. Это предоставляет отличное пространство для улучшения сервиса, а также способствует положительному восприятию пользователями, так как их мнения и впечатления важны и учитываются.
Ясность
Информация о заказе содержит все необходимые ключевые детали для клиента